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À propos d’AgilePoint - FAQ

Qu’est-ce qu’AgilePoint NX ?

AgilePoint NX est une solution aPaaS (plate-forme d'applications en tant que service) de transformation numérique, prête pour le futur, qui combine la rapidité et l’agilité d’une plate-forme Low-Code éminente aux capacités BPM à la taille de l’entreprise.

AgilePoint NX permet aux développeurs citoyens de développer toutes sortes d’applications, des plus simples aux plus complexes, sans devoir écrire de code. Nous nous considérons comme étant la véritable première plate-forme au monde de transformation numérique prête pour l’avenir. Notre fonctionnalité « Conception unique, réutilisation multiple » définit un nouveau concept en matière de développement d’applications. De même que l’activité d’une organisation doit évoluer lors de son parcours de transformation numérique, les applications métiers essentielles peuvent évoluer de manière adaptée au même rythme.

En savoir plus sur la plate-forme

Que pouvez-vous développer avec AgilePoint NX ?

AgilePoint NX permet aux non-développeurs de votre organisation de développer, d’automatiser ou de gérer virtuellement tout type d’application ou de système : applications de processus, applications basées sur des formulaires, applications mobiles natives, applications métiers, pour n’en citer que quelques-unes. Bien entendu, la vitesse est essentielle.

Développez ou automatisez vos :

Processus métiers

Processus de back-office sophistiqués

Applications qui automatisent tout point de contact du parcours des clients

Applications basées sur des formulaires, quelle que soit la complexité

Applications mobiles natives

Véritables systèmes d’applications métiers

Découvrez les solutions par département et/ou par secteur d’AgilePoint

Qui peut utiliser AgilePoint NX ?

Toute personne disposant de bonnes compétences informatiques peut apprendre et utiliser AgilePoint NX. Notre plate-forme permet aux utilisateurs techniques et opérationnels d’implémenter et de déployer des applications métiers dans des processus numériques à travers de multiples environnements et plates-formes cloud, sans devoir écrire de code.

La plupart des analystes s’accordent à dire que les initiatives de développement à grande échelle devraient être régies par le département informatique afin d’assurer l’architecture et l’interopérabilité optimales d'une application. Toutefois, AgilePoint NX a été conçue pour les analystes opérationnels, les experts de secteur, les experts de processus, etc. en d’autres termes, elle a été conçue pour les non-programmeurs.

AgilePoint NX pour le directeur commercial

AgilePoint NX pour le gestionnaire IT

Pourquoi choisir AgilePoint NX ?

AgilePoint est l’une des plates-formes de transformation numérique les plus puissantes et les plus flexibles sur le marché. Mais il s’agit de la seule plate-forme prête pour l’avenir, une réalité qui rend la transformation numérique accessible et durable. Comme si cela ne suffisait pas, AgilePoint NX est certainement la meilleure valeur dans l’industrie et propose une série de plans tarifaires flexibles qui la rendent accessible à quasiment toute organisation.

Pourquoi AgilePoint NX est-elle unique ?

AgilePoint NX a vu le jour en tant que BPM, est devenue une plate-forme à code réduit orientée processus et dispose, grâce à sa version 7, d’une capacité Low-Code à usage général. Avec ses 15 ans d’existence et d’évolution, AgilePoint NX possède maintenant la capacité et la flexibilité de développer virtuellement tout type d’application dont vous avez besoin.

AgilePoint NX a été la seule plate-forme à être citée dans les quatre rapports d’analyses principales pertinents sur les technologies RAD (Développement rapide d’applications). Parce qu’elle est à ce point riche et flexible.

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Comment fonctionne AgilePoint NX ?

AgilePoint NX permet aux organisations de développer toutes sortes d’applications, des plus simples aux plus complexes, sans devoir écrire de code et en utilisant simplement la fonction du Glisser-Déplacer.

AgilePoint NX utilise une approche visuelle de glisser-déplacer-configurer pour assembler les applications à partir de plus de 600 composants pré-développés, et s’intègre dans quasiment tout système ou toute plate-forme Cloud. AgilePoint NX comprend l’un des concepteurs de formulaires électroniques parmi les plus puissants du secteur, avec plus de 65 contrôles de formulaires, un environnement de modélisation de processus, un concepteur de règles métiers et un concepteur d’entités de données.

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Puis-je devenir partenaire d’AgilePoint NX ?

Devenez un partenaire AgilePoint et livrez des solutions agiles et de haute valeur, ainsi que des applications métiers réactives de nouvelle génération plus rapidement que jamais. Répondez aux besoins de vos clients plus efficacement et permettez-leur de se connecter facilement à tout processus, application, plate-forme et/ou logiciel déjà existant dans leur environnement IT et/ou service Cloud externe ou privé.

En savoir plus sur la manière de devenir Partenaire AgilePoint

AgilePoint, est-ce un outil ou une plate-forme ?

AgilePoint NX est une plate-forme qui se connecte à tout système, application ou périphérique tiers. Notre plate-forme vous permet de développer de multiples flux de travail, d’intégrer divers jeux de données, de créer des formulaires et de produire des analyses. Plutôt que de résoudre un problème, elle propose un cadre technique pouvant être utilisé pour développer des applications de processus métiers et ainsi résoudre de nombreux problèmes.

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Quel est le temps nécessaire pour développer une application avec AgilePoint NX ?

La rapidité est, bien sûr, l’élément clé dans cette ère de transformation numérique. AgilePoint NX vous permet de développer virtuellement tout type d’application ou de système : applications de processus, applications sur base de formulaires, applications mobiles natives, applications métiers, etc. pour n’en citer que quelques-unes. Créer un prototype en un jour doit être une idée réaliste. AgilePoint NX peut y arriver.

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Comment AgilePoint NX peut-elle aider mon organisation ?

AgilePoint NX accélère la transformation numérique et l’agilité en permettant aux développeurs professionnels et citoyens de créer rapidement et d’entretenir facilement de nombreuses applications basées sur les formulaires, les données et les processus automatisés pour des opérations en amont et en aval.

Notre plate-forme propose aux utilisateurs professionnels un outil intuitif leur permettant de créer des formulaires, des processus et des intégrations sans devoir attendre le bon-vouloir de l’informatique. En même temps, nous offrons aux développeurs un outil d’intégration puissant qui accélère l’échange de données entre applications et les aide à atteindre la transformation numérique plus rapidement.

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AgilePoint NX peut-elle m’aider à réduire notre dépendance au papier ?

De nombreuses organisations utilisent des processus papier numérisés grâce à la plate-forme AgilePoint NX, ce qui leur permet de réduire considérablement la quantité de papier et les goulots d’étranglement d'approbation sur papier au sein de leurs organisations.

Notre plate-forme propose aux utilisateurs professionnels un outil intuitif leur permettant de créer des formulaires, des processus et des intégrations sans devoir attendre le bon-vouloir de l’informatique. En même temps, nous offrons aux développeurs un outil d’intégration puissant qui accélère l’échange de données entre applications et les aide à atteindre la transformation numérique plus rapidement.

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Comment acheter AgilePoint NX ?

AgilePoint propose différentes tarifications et est vendue sur base d’un modèle d’abonnement en fonction du nombre d’utilisateurs et d’applications. Contactez l’un de nos vendeurs pour obtenir plus d'informations ou contactez-nous ici.

Les plans tarifaires d’AgilePoint permettent de déployer facilement des applications par petits groupes au début et ensuite de les distribuer à grande échelle à l’intégralité de votre entreprise. Chaque volet de service comprend des licences de développement gratuites, un pack généreux de « Shared User Seats », des licences pouvant être partagées par un nombre quasi illimité d’utilisateurs d’applications, et la possibilité de créer un grand nombre d’applications sur base de formulaires, de données et de processus automatisés, quelle que soit la complexité.

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos tarifs

Puis-je essayer gratuitement AgilePoint NX ?

AgilePoint vous propose un essai gratuit de 30 jours. Découvrez pourquoi Forrester Research a nommé AgilePoint NX comme étant l’une des cinq meilleures plates-formes d’applications en tant que service à code réduit à travers tous les segments. Demandez votre essai gratuit et commencez à développer des applications métiers dès aujourd’hui.

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Glossary overview FAQ

Qu’est-ce que le « Low-Code », ou faible code ?

Le développement Low-Code vise à faciliter la création d’applications en supprimant le plus de codage manuel possible. Les capacités du Low-Code libèrent votre organisation de tout fardeau associé au développement d’applications personnalisées et libèrent la puissance de l’innovation commerciale. Il permet aux utilisateurs non techniques et techniques de créer des applications. Les plates-formes Low-Code sont particulièrement adéquates pour les personnes cherchant à aller au-delà des solutions prêtes à l’emploi pour créer des processus métiers plus complexes et sophistiqués capables de s'intégrer avec n'importe quelle application, intégration ou avec tout service de tiers. Une plate-forme Low-Code est une belle alternative pour le département informatique d’une entreprise et pour toutes les organisations ayant peu de ressources IT qui n’ont pas accès à une équipe de développement complète.

Est-ce qu’AgilePoint est une plate-forme Low-Code ?

Les fonctionnalités de la plate-forme Low-to-No-Code d’AgilePoint permettent tant à l’utilisateur « technique » qu’à l’utilisateur « opérationnel » de créer toutes sortes d’applications, des plus simples aux plus complexes, sans devoir écrire de code.

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Qu’est-ce que le « No-Code », ou sans code ?

Une plate-forme No-Code est une plate-forme de développement d’applications métiers grâce à laquelle les utilisateurs créent et personnalisent tout type d’application ou tout processus métier sans avoir la moindre expérience en programmation. Une plate-forme No-Code est équipée d’interfaces intuitives, d'une fonctionnalité de glisser-déplacer ou de listes de services pré-développés qui permettent aux non-codeurs de créer rapidement une solution capable de remplacer les applications métiers quotidiennes ou de remplacer des feuilles de calcul, les processus papier, les e-mails ou tout autre système obsolète. Le No-Code est idéal pour toute organisation nécessitant la création d’applications spécifiques rapidement et qui n’a pas de personnel expérimenté en codage. Les utilisateurs opérationnels non techniques peuvent créer leurs propres applications.

Est-ce qu’AgilePoint est une plate-forme Low-Code ?

AgilePoint est une plate-forme Low-to-No-code qui permet tant à l’utilisateur « technique » qu’à l’utilisateur « opérationnel » ou aux développeurs citoyens de créer toutes sortes d’applications, des plus simples aux plus complexes, sans devoir écrire de code.

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Qu’est-ce le développement citoyen ?

Un développeur citoyen est un utilisateur qui crée des applications utilisées par d’autres tout en suivant les lignes directrices de développement de l’IT. Contrairement au développeur professionnel, les développeurs citoyens n’ont pas nécessairement une formation officielle en programmation, et le développement ne fait peut-être pas partie de leur actuelle description de travail.

Notre plate-forme AgilePoint NX donne aux développeurs citoyens les outils et le savoir-faire leur permettant de relever les défis numériques à venir et d’améliorer certains domaines professionnels tels que la gestion de la relation client, les opérations internes et le développement de produit.

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Qu’est-ce l’Automatisation des processus numériques (DPA) ?

L’automatisation des processus numériques représente l’évolution des technologies BPM (gestion des processus métiers) traditionnelles. Le BPM s’assure que l’infrastructure des processus métiers d’une organisation est solide et rationalise les processus métiers pour une efficacité maximale et une compression des coûts. L’automatisation des processus numériques a vu le jour suite aux besoins des organisations d’automatiser leurs processus métiers dans le cadre d'initiatives de transformation numérique plus vastes se concentrant sur l’amélioration de l’expérience client et non sur la compression des coûts.

Est-ce qu’AgilePoint NX est une plate-forme d’automatisation des processus numériques ?

The Forrester Wave™ a cité AgilePoint comme étant le leader de l’automatisation des processus numériques pour les grands déploiements.

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Qu’est-ce l’Automatisation des processus robotisés (RPA) ?

L’automatisation des processus robotisés est une technologie logicielle qui permet aux entreprises d’automatiser des tâches de bas niveau et qui assistera les humains dans les tâches de plus haut niveau à l’avenir lorsque la technologie s’améliorera. L’objectif principal de la RPA est de permettre aux robots logiciels d’exécuter des tâches de routine et monotones, libérant les employés humains pour effectuer des tâches nécessitant une intelligence émotionnelle, un raisonnement, un jugement et un niveau plus élevé de soin et d'interaction avec les clients.

La RPA est une solution de surface et ne remplace pas les processus métiers. Elle permet, toutefois, de compléter les processus racines plus rapidement en éliminant l’implication des humains. Les robots travaillent directement à travers les interfaces de l’application, en entrant automatiquement les données, en déclenchant des actions à travers de multiples systèmes et en agissant à la place des employés. La RPA permet aux entreprises de réduire la main d'œuvre humaine, d’optimiser celle qui est présente et d’atteindre des avantages d’automatisation supplémentaires sans impliquer l’IT. Toutefois, son évolutivité n’est pas connue et n’a pas pour but une amélioration et une optimisation continues.

En savoir plus sur l’automatisation des processus robotisés

Qu’est-ce le Business Management Software (BPMS) ?

Le Business process management software (logiciel de gestion des processus métiers) permet aux utilisateurs de modéliser, d’optimiser et d’automatiser les processus métiers (au sein de toute organisation). Le BPMS se concentre sur l’amélioration des performances de l’entreprise en gérant et en automatisant les processus métiers et en améliorant la satisfaction client et le bien-être des employés.

Est-ce qu’AgilePoint NX est un Logiciel de gestion des processus métiers ?

Oui. Toutefois, contrairement aux suites BPM traditionnelles qui ont tendance à être très lourdes, encombrantes et difficiles à implémenter, les capacités BPM à la taille de l’entreprise d’AgilePoint NX adoptent une approche Low-Code pour améliorer le processus. AgilePoint NX offre une expérience utilisateur riche et similaire à celle d’un ordinateur de bureau depuis un navigateur. Cela vous permet de créer des applications, de concevoir des formulaires interactifs, d’ajouter des rapports, de vous connecter à des sources de données, de gérer vos processus en cours d’exécution et d’analyser l’efficacité des processus à partir du même environnement intégré, basé sur le Cloud.

En savoir plus sur le BPMS et AgilePoint NX

Qu’est-ce le Développement rapide d’applications (RAD) ?

Le développement rapide d’applications est une sorte de méthodologie agile de développement de logiciel. Contrairement aux méthodes Waterfall (en cascade), la méthodologie RAD valorise les logiciels éprouvés et met l’accent sur l’évaluation de l’utilisateur par rapport au planning strict et à l’enregistrement des exigences. En d’autres mots, le RAD c’est moins de paroles, plus d’action.

Est-ce qu’AgilePoint NX peut être utilisée pour le développement rapide d’applications ?

Aujourd’hui, AgilePoint NX est la seule plate-forme à être citée dans les quatre principaux rapports d’analyse pertinents pour les technologies RAD. Parce qu’elle est à ce point riche et flexible. Notre plate-forme NX est équipée d’outils de glisser-déplacer pour un développement extrêmement rapide d’applications, sans codage. Elle propose un éditeur WYSIWYG aux développeurs et développeurs citoyens afin de rapidement concevoir des flux de travail et des fonctionnalités personnalisées.

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Technologies AgilePoint - FAQ

Puis-je intégrer ou relier AgilePoint NX à mon logiciel actuel ?

AgilePoint NX est une plate-forme de connexion flexible qui s’intègre avec tout système tiers sur site ou dans le Cloud, comme Salesforce, SharePoint, Office 365, Dynamics CRM, NetSuite, Tableau et Microsoft Power BI, systèmes RH, DocuSign, Box, vos solutions de gestion des processus métiers existantes et bien d’autres…

En savoir plus sur nos possibilités d’intégration

Puis-je intégrer AgilePoint NX à mon ERP, CRM ou autre logiciel actuel ?

AgilePoint NX est une plate-forme de connexion flexible qui s’intègre avec tout système tiers sur site ou dans le Cloud, comme Salesforce, SharePoint, Office 365, Dynamics CRM, NetSuite et bien d’autres …

En savoir plus sur nos possibilités d’intégration

Est-ce qu’AgilePoint NX fonctionne au sein d’un environnement hybride ?

AgilePoint NX peut être utilisée dans un environnement sur site ou dans le Cloud hybride…

Peu ou pas d’organisations ont fait la transition totale vers le Cloud.  Vous devez probablement avoir des systèmes sur site et même des anciennes applications personnalisées vous permettant de travailler avec des services issus du Cloud, exposant les données et le contenu aux gens à une échelle mondiale.  Une simple fonctionnalité n’est que le début.  Orchestrer des expériences utilisateurs convaincantes est le véritable objectif, et c’est là qu’AgilePoint NX entre en action.

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Est-ce qu’AgilePoint fonctionne avec les appareils mobiles ?

AgilePoint permet d’accéder aux flux de travail à partir de smartphones (en ligne/hors ligne), appareils Android ou iPhone, et vous aide à créer des applications mobiles qui peuvent être accédés depuis n’importe quel appareil.

Conquérez le marché mobile ! Vous êtes prêt à créer votre application mobile réactive prête pour le futur ? Notre plate-forme NX est disponible pour de multiples appareils et entièrement personnalisable en aval, surtout pour les appareils mobiles.

En savoir plus sur nos fonctionnalités 

En savoir plus sur les capacités de création de formulaires électroniques hors ligne

Puis-je créer des applications métiers mobiles avec AgilePoint NX ?

Notre plate-forme NX est disponible pour de multiples appareils et entièrement personnalisable en aval, surtout pour les appareils mobiles. Le NX Mobile App Accelerator vous permet de créer (en ligne/hors ligne) des applications mobiles personnalisées de marque pour iOS, Android et Windows.

Les utilisateurs peuvent créer des applications mobiles d’entreprise avec le nom de l’entreprise et personnaliser l’application avec des logos, couleurs et images qui correspondent à la marque de l’entreprise. Il est possible de créer des applications pour l’App Store officiel des mobiles iOS/Android/Windows, Microsoft InTune ou appareils privés. Les applications mobiles générées par NX peuvent être préconfigurées pour les employés de l’entreprise avec des paramètres pour toute l’entreprise ou pour des départements spécifiques.

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En savoir plus sur les capacités de création de formulaires électroniques hors ligne

Puis-je créer des formulaires électroniques mobiles hors ligne avec AgilePoint NX ?

Le besoin de capacités hors ligne vient de l’utilisation massive d’appareils mobiles. Étant donné que les utilisateurs d’entreprise effectuent leurs activités professionnelles en cours de route, ils ont besoin d'une solution qui répond au problème imprévisible de connectivité aux données mobiles. AgilePoint NX 7.0 fournit des capacités hors ligne avancées aux formulaires électroniques mobiles, offrant le contrôle total aux concepteurs de décider quels formulaires doivent pouvoir fonctionner hors ligne.

Au cas où un appareil est hors ligne, les données du formulaire sont sauvegardées sur l’appareil. La soumission du formulaire s’effectuera au moment de la reconnexion. Les informations ne sont pas perdues, évitant ainsi à l’utilisateur de devoir remplir à nouveau le même formulaire.

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Est-ce qu’AgilePoint NX est prête pour le futur ?

Nous nous considérons comme la véritable première plate-forme au monde de transformation numérique prête pour l’avenir. Notre approche « Création unique, réutilisation multiple » définit un nouveau concept dans le développement d’applications.

De même que l’activité d’une organisation doit évoluer lors de son parcours de transformation numérique, les applications métiers essentielles peuvent évoluer de manière adaptée au même rythme. Notre plate-forme, qui grandit avec nos clients, aide les entreprises à atteindre une flexibilité professionnelle rapidement et de façon rentable, via un processus d’optimisation et une efficacité d’intégration.

En savoir plus sur AgilePoint NX

Est-ce qu’AgilePoint NX fonctionne avec les technologies de nouvelle génération (IA, IoT, Bots, …) ?

La transformation numérique, c’est imaginer tout ce dont votre entreprise pourrait et devrait avoir besoin, puis avoir une seule plate-forme qui vous permette de donner vie à votre imagination !

Accélérez le développement de vos applications grâce à notre collection massive de connecteurs pré-créés. AgilePoint NX propose des intégrations avec des technologies de nouvelle génération : IA, (Chat)Bots, Blockchain, BI, IoT, Machine Learning, … pour toutes les applications métiers.

Soyez inspiré par les possibilités d’AgilePoint NX

Est-ce qu’AgilePoint propose des modèles d’application et/ou de processus ?

Avec l’introduction d’un magasin d’applications pour entreprise dans la version 7.0, AgilePoint NX a évolué en un écosystème numérique. Les entreprises ou développeurs tiers peuvent acheter des modèles d’applications et de processus prêts à l’emploi.

Accédez à plus de 50 modèles d’applications GRATUITS pour vous emmener vers le succès.

Ces applications et modèles sont basés sur les meilleures pratiques pour les zones visées. En adoptant ces modèles de processus, les entreprises peuvent éviter la réinvention de la roue. De nombreux modèles de processus disponibles dans le magasin au moment du lancement de la version 7 systématisent des méthodologies standard de nombreuses disciplines et industries.

Visiter le magasin d’applications d’AgilePoint NX

Est-ce qu’AgilePoint offre des services pré-créés ?

AgilePoint NX propose une liste de services pré-créés, vous permettant de développer des applications puissantes en un éclair. Ces services comprennent une couche de services applicatifs, une couche de base de données et une structure de développement d’application basée sur le Web, facile à configurer. Ceci vous permet de concevoir et de créer des modèles de données sophistiqués avec un flux de travail complexe, la création de rapports et une gamme d’autres services pré-créés.

Visiter le magasin d’applications d’AgilePoint NX

Est-ce qu’AgilePoint propose des applications articulées autour des données et basées sur des formulaires ?

La plupart des applications d’aujourd’hui sont basées sur des formulaires et n’impliquent nullement un flux de travail.  AgilePoint NX 7.0 comprend une fonction de « Formulaires en tant que service » (FaaS) qui permet aux développeurs citoyens de créer facilement des applications basées sur des formulaires. Les données se trouvant dans des applications de formulaires peuvent provenir de n’importe quelle base de données SQL (Oracle, My SQL, MS SQL Server, etc.), d’entités de données intégrées d’AgilePoint NX, d’entités Salesforce, ou SharePoint.

Les entreprises peuvent rapidement remplacer des centaines d’applications IU personnalisées et non portables, telles que les applications InfoPath.  Les utilisateurs non techniques peuvent créer des applications prêtes pour le futur qui ne sont liées à aucune plate-forme, aucun périphérique ni canal.  Elles peuvent être incorporées dans les applications mobiles, les pages Web, d’autres pages de formulaires, des portails, des applications SharePoint, des applications Salesforce et autres.

Découvrez plus de fonctionnalités AgilePoint NX

Puis-je créer des applications de bot avec AgilePoint NX ?

Depuis peu, la complexité des tâches entreprises et des cas d’utilisation des applications de bot a cru de manière significative et poussé AgilePoint NX à proposer de nombreuses capacités de bot. En utilisant des bots intelligents, les entreprises peuvent améliorer l’engagement de leurs clients à partir de nombreux canaux tels que Skype, sites Web, applications et appareils mobiles.  Les bots peuvent alimenter les flux de travail de données afin de faciliter les opérations commerciales et la prise de décisions.

Découvrez plus de fonctionnalités AgilePoint NX

Est-ce qu’AgilePoint NX dispose d’une API ouverte ?

AgilePoint NX possède une API ouverte et utilise des API Rest qui définissent un ensemble de fonctions souvent utilisées pour exécuter des demandes et recevoir des réponses via un protocole HTTP tel que GET ou POST. Cela permet aux utilisateurs d’entreprise d’utiliser plus facilement la plate-forme AgilePoint NX sans avoir aucune connaissance en programmation.

Découvrez plus de fonctionnalités AgilePoint NX

AgilePoint NX est-elle compatible avec d’autres technologies (JS, Ajax, ...) ?

AgilePoint NX est compatible avec JavaScript, Flash, Ajax, … car elle comprend les listes, formulaires, dialogues et autres éléments de navigation généralement requis par les applications métiers. AgilePoint NX offre des couches de support pour SOAP, les services Web RESTful, les e-mails et les services de notification.

En savoir plus sur nos possibilités d’intégration

Puis-je l’intégrer avec nos applications existantes dans d’autres départements ?

AgilePoint s’intègre facilement avec votre écosystème numérique et vous permet d’enlacer tout système tiers, application ou périphérique avec la plate-forme AgilePoint NX.

AgilePoint NX est une plate-forme de connexion flexible qui s’intègre à tout système tiers sur site ou dans le Cloud, comme SAP, Salesforce, SharePoint, Office 365, Dynamics CRM, NetSuite, et bien d’autres …

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Capacités d’entreprise d’AgilePoint - FAQ

Qu’est-ce la capacité d’entreprise ?

Une capacité d’entreprise est un groupement organisé de personnes spécifiques, de processus, d’informations, de technologies et d’autres ressources qui fonctionnent ensemble afin de permettre à l’entreprise de répondre aux besoins :

  • de gouvernance, pour contrôler les ressources de l’entreprise
  • d’organisation, pour organiser les ressources de l’entreprise
  • d’intégration, pour intégrer les ressources de l’entreprise
  • de conformité, pour vérifier si les ressources de l’entreprise sont conformes à la gouvernance (contrôle)
  • d’assurance, pour valider que les ressources de l’entreprise sont contrôlées
  • de gestion de toutes les capacités nécessaires de l’entreprise, pour accomplir sa mission et soutenir l’existence de son système

Les capacités d’entreprise sont des capacités standard réalisées systématiquement par le système de l’entreprise.

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Est-ce qu’AgilePoint NX propose du Low-Code intégrable à la taille de l’entreprise ?

Une entreprise numérique se doit d’être en mesure de créer et d’entretenir des milliers d’applications articulées autour des données et basées sur des formulaires, ainsi que des processus automatisés couvrant l’entreprise. Une architecture avancée, orientée modèle et basée sur des métadonnées permet d’intégrer AgilePoint NX dans un vaste éventail de systèmes parmi les plus populaires utilisés dans les entreprises actuellement, tels que Salesforce, SharePoint, Office 365, Dynamics CRM, NetSuite, etc.

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Est-ce qu’AgilePoint NX prend en charge les options de déploiement flexibles ?

Les capacités d’entreprise d’AgilePoint NX sont alimentées par l’architecture sans état et Cloud de la plate-forme qui prend en charge diverses options de déploiement. AgilePoint met l’accent sur la mise à l’échelle et la haute disponibilité, tandis que l’ouverture et l’extensibilité sont disponibles à tous les niveaux de la plate-forme.

AgilePoint NX prend en charge les options de déploiement flexibles. AgilePoint NX est disponible dans un Cloud public ou peut être déployée dans un Cloud privé ou dans un environnement sur site. AgilePoint NX prend également en charge le déploiement hybride, une capacité résultant de son aptitude à gérer séparément la couche de présentation, la couche de logique métier et la couche de données.

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L'architecture Low-Code d’AgilePoint est-elle extensible ?

AgilePoint propose une architecture Low-Code extensible, une ouverture et une extensibilité à tout niveau, offrant des spécifications de modèle ouvert et des outils pour une plate-forme extensible.

Afin de gagner la course à la transformation numérique, une organisation ne doit pas être limitée par sa plate-forme de développement. AgilePoint NX peut être étendue afin d’intégrer la compétence et l’expertise de domaine uniques d’une organisation. Les développeurs professionnels peuvent créer des fonctions personnalisées et des API pour étendre les actions de glisser-déplacer dans AgilePoint NX.

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Comment AgilePoint NX assure-t-elle la gouvernance et la sécurité ?

En tant que plate-forme aPaaS (Application Platform-as-a-Service) leader en matière de transformation numérique principale, AgilePoint donne priorité à la sécurisation de la plate-forme même, aux applications créées sur la plate-forme et aux opérations Cloud qui exécutent la plate-forme.

AgilePoint NX est livrée avec des fonctions d’administration et de gestion de sécurité puissantes pour la plate-forme. Les fonctions administratives comprennent la gestion de l’exécution, la gestion des autorisations basées sur l’utilisateur/le groupe/le rôle, la gestion des jetons d’accès, la surveillance de l’intégrité, etc. La prise en charge de la sécurité implique la sécurité et la gouvernance au niveau du produit et au niveau de l’infrastructure, ainsi que les tests et la conformité.

En savoir plus sur les capacités d’entreprise de NX

AgilePoint NX est-elle évolutive ?

Notre fonctionnalité « Conception unique, réutilisation multiple » définit un nouveau concept en matière de développement d’applications. Grâce à l’architecture unique d’AgilePoint NX, les organisations peuvent incorporer et créer des applications AgilePoint NX dans pratiquement toute application Web ou tout service Cloud. En d’autres termes, AgilePoint NX vous permet de « créer une fois et de réutiliser pratiquement en tout lieu. »

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AgilePoint est-elle conforme au RGPD ?

AgilePoint est totalement conforme au RGPD et respecte les droits à la vie privée de ses clients et visiteurs. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE est la législation européenne relative à la vie privée la plus importante de ces deux dernières décennies. Le RGPD remplace la Directive de l’UE sur la protection des données personnelles de 1995 (Directive européenne 95/46/CE), renforçant les droits des individus européens sur leurs données et créant une loi unique de protection des données à travers l’Europe. Toutes les sociétés travaillant ou utilisant des données issues de l’UE doivent se conformer aux règles du RGPD depuis le 25 mai 2018. Le RGPD est un droit réglementaire. En tant que tel, il ne dispose pas d’un organisme de certification, mais toutes les entreprises qui conservent ou utilisent les données des citoyens de l’UE doivent s’y conformer. Les milliers d’installations Cloud et sur site d’AgilePoint NX font que la sécurité et la vie privée de nos clients ont toujours été notre priorité absolue. Les services Cloud d’AgilePoint NX sont entièrement conformes avec les règles du RGPD en vigueur. Nous nous engageons à aider nos clients, les contrôleurs de données et les processeurs de données en fournissant une sécurisation et un contrôle complets des données privées de leurs utilisateurs, afin qu’ils soient conformes à leurs obligations en matière de RGPD. La solution sur site d’AgilePoint permet aux clients de s’acquitter de leur responsabilité, tant comme contrôleur que comme processeur.

AgilePoint est-elle conforme à ISO 27001 ?

AgilePoint évalue régulièrement sa politique en matière de sécurité dans le cadre de notre processus ISO 27001.

Protection des données

Les produits AgilePoint sont conformes aux meilleures pratiques de la sécurité des informations. Conformément au RGPD, les mesures appropriées sont évaluées sur base de divers facteurs tels que la sensibilité des données, les risques pour les personnes en cas de violation de sécurité et la nature du traitement des données. Des tests réguliers en matière de sécurité sont un processus continu chez AgilePoint.

Transition des données

Les clients européens de notre Cloud AgilePoint NX sont hébergés dans un centre de données européen. AgilePoint s’assure que le traitement des données de nos clients Cloud européens reste dans l’UE, sauf si nos clients transfèrent leurs données suivant les directives établies sous le RGPD ou le US-EU Privacy Shield (bouclier de protection des données UE-États-Unis). Déclaration RGPD pour distribution publique Page 3 sur 3 5/9/18

Processeurs tiers
L’offre Cloud d’AgilePoint s’exécute sur les infrastructures Cloud d’Amazon Web Services et Azure de Microsoft. Les autorités de protection des données de l’Union européenne (UE), connues sous le nom de Groupe de travail « Article 29 », ont approuvé les accords de traitement de données AWS et Azure. Actuellement, aucun tiers n’est impliqué dans les services Cloud d’AgilePoint.

Connaissances, apprentissage et support - FAQ

Comment accéder au portail d’AgilePoint NX ?

Le portail d’AgilePoint NX est un composant de logiciel qui affiche d’autres applications AgilePoint NX telles que Process Builder et Manage Center. Le portail permet de s’authentifier à AgilePoint NX et offre la navigation totale.

Connectez-vous au portail ici

Comment accéder au portail d’AgilePoint Partner ?

Le programme AgilePoint Partner propose des incitations, des outils, du matériel de vente et une formation extensive afin de permettre aux partenaires de profiter plus facilement des opportunités et de transformer toute idée en une application métier fonctionnelle.

Vous avez accès à un portail sécurisé dédié qui comprend des mises à jour, des outils et un large éventail de ressources nécessaires pour accroître votre activité et y exceller.

Accédez au portail Partner ici

AgilePoint offre-t-elle des instructions d’implémentation techniques ?

En tant qu’utilisateur d’AgilePoint, vous avez accès à une base de connaissance extensive et à des instructions d’implémentation techniques.

AgilePoint offre également une suite complète de services professionnels, parmi lesquels la formation sur site ou à votre rythme, l’accompagnement, le déploiement et la configuration, la conception d’application, le planning, le développement de solution et des experts à la demande et bien d’autres encore.

Visitez notre base de connaissance

Est-ce qu’AgilePoint propose des formations ?

AgilePoint s’engage à fournir des services orientés client qui favorisent l’adoption rapide de la plate-forme AgilePoint NX et un rapide retour sur investissement. La formation est l’un des services clés nécessaires pour atteindre cet objectif. Chez AgilePoint, nous savons que tout le monde n’apprend pas

au même rythme. Nous savons également que de nombreux prospects, clients et partenaires ont des contraintes dues à leur agenda de travail. C’est pourquoi nous proposons diverses options de formation.

Pour les réponses aux questions techniques, consultez la Base de connaissance et de documentation en ligne d’AgilePoint. Vous pourrez y trouver des articles pertinents, des vidéos de formation, des étapes de résolution de problèmes et des questions fréquemment posées.

Visitez notre base de connaissance

Est-ce qu’AgilePoint propose un support ?

Si vous avez besoin d’un support technique, vous pouvez toujours soumettre un ticket de support via notre helpdesk en ligne. Un spécialiste des solutions AgilePoint reviendra vers vous au plus vite. Vous pouvez également trouver des réponses dans la communauté AgilePoint.

Nous avons des équipes de support dans plusieurs pays du monde. En fonction de vos besoins de support, nous pouvons fournir une couverture 24/7 ou la restreindre à des pays spécifiques (par exemple, pour le respect de la confidentialité des données locales).

Si vous avez besoin d’une assistance technique immédiatement, vous pouvez appeler notre support téléphonique au 650-968-6789.

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Où puis-je trouver plus de documentation (technique) sur AgilePoint ?

Pour les réponses aux questions techniques, consultez la Base de connaissance et de documentation en ligne d’AgilePoint . Vous pourrez y trouver des articles pertinents, des étapes de résolution de problèmes et des questions fréquemment posées.

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Existe-t-il un forum ou une communauté AgilePoint ?

« AgilePoint Forum » est un forum communautaire où les membres peuvent publier des messages et commenter d’autres messages afin de créer un cercle de discussion autour de sujets communs, des histoires à succès, des solutions et des résolutions de problèmes.

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Où puis-je en apprendre plus sur la plate-forme AgilePoint ?

Pour en apprendre plus sur AgilePoint ou trouver des réponses aux questions techniques, consultez la Base de connaissance et de documentation en ligne d’AgilePoint. Vous pourrez y trouver des articles pertinents, des étapes de résolution de problèmes et des questions fréquemment posées.

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